Möbelwerkstatt Scholz GmbH & Co. KG Datenschutzbestimmungen
Einführung
Grundlage für die Datenerfassung
Welche Daten werden erfasst?
- Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt der Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
- Registrierungsdaten: Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, werden Sie um die Angabe bestimmter Informationen gebeten, z. B.: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Anschrift bzw. andere Information.
- Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen, z. B. welche Seiten Sie besuchen, welche Produkte Sie ansehen oder kaufen und wie Sie mit den Inhalten der Webseite interagieren.
- Kundensupport-Daten: Im Rahmen von Anfragen an unseren Kundensupport können wir zusätzliche Daten erfassen, um Ihre Anliegen zu bearbeiten, wie z. B. Auftragsinformationen oder spezifische Wünsche im Zusammenhang mit unserem Serviceangebot.
Wie erhalten wir Daten über Sie?
- Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel bei der Registrierung auf unserer Webseite.
- Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder in Verbindung mit einem unserer Services darauf zugreifen.
- Wir erhalten solche Daten von anderen Anbietern, Services und aus öffentlichen Registern (zum Beispiel von Datentraffic-Analyseanbietern).
Welche Daten werden erfasst?
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Mitteilungen bezüglich unserer Services zu senden, technische Informationen bereitzustellen und Ihre Kundendienstanfragen zu bearbeiten.
- Zur Information über neue Updates und Services: Wir informieren Sie über neue Produkte, Dienstleistungen oder Änderungen an unseren Services.
- Zur Information über neue Updates und Services
- Zur Anzeigenschaltung: Wir verwenden Ihre Daten, um personalisierte Anzeigen im Rahmen der Nutzung unserer Webseite zu schalten und den Erfolg dieser Kampagnen zu analysieren (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Werbung“).
- Zur Vermarktung unserer Webseite und Produkte: Wir verwenden Ihre Daten für Marketingaktivitäten, um Ihnen Angebote zu unterbreiten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind (weitere Informationen im Abschnitt „Marketing“).
- Zu statistischen und Analysezwecken: Wir verwenden aggregierte Nutzungsdaten, um die Funktionalität unserer Webseite zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten.
- Hosten und Betreiben unserer Webseite
- Bereitstellen unserer Services: Drittanbieter helfen uns, personalisierte Inhalte auf unserer Webseite anzuzeigen und die Funktionalität unserer Dienste sicherzustellen.
- Speicherung und Verarbeitung von Daten in unserem Namen: Externe Anbieter speichern und verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Dienstleistung für uns.
- Schalten von Anzeigen und Beurteilung des Erfolgs unserer Werbekampagnen: Drittanbieter schalten Anzeigen in unserem Namen und ermöglichen uns, den Erfolg unserer Kampagnen zu messen und Retargeting-Strategien zu implementieren.
- Bereitstellung von Marketingangeboten: Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die uns dabei unterstützen, Ihnen relevante Werbeangebote zu unterbreiten.
- Durchführung von Studien und Analysen: Externe Anbieter unterstützen uns bei der Durchführung von Studien und Analysen, um unsere Dienste zu verbessern und technische Diagnosen zu ermöglichen.
Benutzerrechte
- Eine Bestätigung, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet werden, sowie den Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen anfordern
- Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern
- Eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern
- Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
- Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen
- Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen
- Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen
Speicherung
Cookies
Erfassung von Daten durch Dritte
Wie schützen wir Ihre Daten?
Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Marketing
Unternehmenstransaktion
Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: webgo
Anbieter ist die webgo GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097, Hamburg (nachfolgend „webgo“) Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst webgo verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von webgo: https://www.webgo.de/datenschutz/.
Die Verwendung von webgo erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Urheberrecht und Bildnachweise
Alle Inhalte, einschließlich Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt.
- Die Rechte an den Bildern von EGGER liegen bei der EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH & Co. KG und werden mit deren Genehmigung verwendet.
- Für Bilder und Grafiken aus den Vorlagen der Webgo GmbH gelten deren Nutzungsbedingungen.
- Eigene Bilder unterliegen dem Urheberrecht von Claudia Schmitt und Möbelwerkstatt Scholz GmbH & Co KG.
Anwendung EGGER inside Möbelplaner (Möbelplaner und Möbelplaner PRO)
Der Möbelplaner ist eine Anwendung, mit der Sie ein Möbelstück nach Ihren individuellen Bedürfnissen erstellen können. Diese Anwendung wird von einem externen Dienstleister, der EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH&Co KG, zur Verfügung gestellt. Wenn Sie im Möbelplaner eine Angebotsanfrage vornehmen möchten, ist die Angabe Ihrer persönlichen Daten für die Bearbeitung und die Abwicklung der Angebotsanfrage erforderlich. Entsprechende Pflichtfelder sind für die Erstellung eines Angebots notwendig und gekennzeichnet. Ihre Daten werden für die Dauer der Bearbeitung Ihres Angebots gespeichert, sofern keine Aufbewahrungsfristen diesem entgegenstehen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Vertragsanbahnung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Damit Sie die Möglichkeit haben, Ihr geplantes Möbelstück jederzeit zu speichern und zu einem späteren Zeitpunkt weiter zu bearbeiten, ohne eine Angebotsanfrage direkt abzuschicken, benötigen wir für die Speicherung die Angabe Ihrer persönlichen Daten notwendig (Vor-und Nachname, Firma/Adresszusatz, Strasse, Nr., PLZ, Ort, E-Mail Adresse, Tel. Nr). Alternativ kann während des Vorganges ein passwortgeschütztes Kundenkonto eingerichtet werden. Im Rahmen der Registrierung werden zusätzlich erhoben: IP-Adresse, Endgerättyp, Grafikauflösung, Datum und Uhrzeit der Registrierung und die Verweildauer. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihr Account und gespeicherten Möbelstücke werden dann gelöscht.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Bearbeitung der Angebotsanfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen abgegebenen Daten dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung der Angebotsanfrage, der Bestellung oder des sich evtl. anschließenden Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von 10 Jahren zu speichern.
Ihre Daten werden über die Anwendung des Möbelplaners an den Betreiber EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH&Co KG, Im Kissen 19, D-59929, Brilon übermittelt, gespeichert und zur Abwicklung Ihrer Angebotsanfrage bzw. zur Vertragserfüllung verarbeitet. Zwecks Gewährleistung und Sicherstellung des datenschutzrechtlich-konformen Umgangs mit Ihren Daten haben wir mit EGGER einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
Darüber hinaus können die obigen Daten zur Bereitstellung von anonymisierten Reportings über die Nutzung des Möbelplaners verwendet werden. Neben diesen können weitere Daten zu Analysezwecken erhoben werden. Hierfür ist der Betreiber des Möbelplaners verantwortlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.egger-inside.com.